經過一百多年的發(fā)展,汽車工業(yè)已經成為一部分國家的經濟支柱和產業(yè),對人類社會文明帶來了巨大影響。隨著人們的生活水平不斷提高,人們對于汽車的消費需求也日漸旺盛,整個汽車工業(yè)擁有龐大的市場。這其中,中國的汽車市場發(fā)展迅速,令各汽車廠家加大投資,同時對于汽車的銷售渠道和模式的探求也在不斷進步,在競爭十分激烈的形勢下,一種介于廠家和消費者之間的紐帶,汽車4S店也如雨后春筍般不斷出現(xiàn)。
如何建立起具有高水平、有自己特色的綜合品牌經營模式以提高行業(yè)影響力和服務質量,如何對4S店鋪管理達到資源利用最大化以降低經營成本,對于汽車集團4S店來說具有非常重要的現(xiàn)實意義。
信息化管理系統(tǒng)可以很好的解決4S店及4S店集團的問題。建立整車銷售、配件供應、接待服務以及業(yè)務財務管理等模塊化網絡系統(tǒng)。加強店面整體的信息建設,使4S店發(fā)揮其優(yōu)勢,縮小劣勢。
2019年年末,神州光大接到了某新品牌4S店安裝調試網絡設備實施項目,在喀什、普洱、大慶萍鄉(xiāng)、文山、西雙版納、西昌等地完成多種負責上架和配置工作。
01 項目背景
某新品牌汽車連鎖企業(yè)客戶,隨著業(yè)務發(fā)展的需要,已經在國內許多城市設立了經銷機構,以便快速響應市場。在拓展城市業(yè)務的同時,還需要和總公司、各級經銷商建立方便快捷的聯(lián)系。因此,組建鏈接全國主要分支節(jié)點,形成高效、穩(wěn)定、可靠的承載經銷商相關的業(yè)務系統(tǒng),成為該企業(yè)在國內迅速拓展業(yè)務的迫切需要。
每家交付設備有ups電源、服務器、防火墻、以太網交換機等,神州光大負責上架和配置工作,此套服務器系統(tǒng)的核心技術是虛擬化,提供虛擬化計算和存儲環(huán)境,承載現(xiàn)有各個經銷商IT系統(tǒng)應用,承載經銷商相關的業(yè)務系統(tǒng),每家門店都是新開門店,裝修完成后需第一時間完成IT設備的安裝調試, 否則無法正常啟用該門店,客戶要求的工期是越快越好,故7個城市同時開工。
02 項目實施目標
1、每家交付設備有ups電源、服務器、防火墻、以太網交換機等,神州光大負責上架和配置工作。此套服務器系統(tǒng)的核心技術是虛擬化,需要提供虛擬化計算和存儲環(huán)境,承載現(xiàn)有各個經銷商IT系統(tǒng)應用,承載經銷商相關的業(yè)務系統(tǒng)。
2、該企業(yè)每家門店都是新成立的,裝修完成后需第一時間完成IT設備的安裝調試,7個城市同時開工。
03 項問題以及困難
1、分布廣:該企業(yè)門店設在喀什、普洱、大慶萍鄉(xiāng)、文山、西雙版納、西昌等地,較為偏遠,IT資源匱乏。
2、難度大:此套服務器系統(tǒng)的核心技術是虛擬化,需要提供虛擬化計算和存儲環(huán)境,承載現(xiàn)有各個經銷商IT系統(tǒng)應用,承載經銷商相關的業(yè)務系統(tǒng)。技術水平要求高。
3、時間緊:在保證調試完成的前提下,必須要在且一周內完成。
04 神州光大解決方案
1、項目實施地點偏遠,依靠神州光大平臺資源深度和拓展能力,派單次日全部地區(qū)都已經找到符合項目要求工程師。
2、本項目中,我司采用1個項目經理+1個技術二線+1個協(xié)調員+平臺資源組合交付,項目經理整體把控,技術二線做好實施前的文檔傳遞、培訓和抽查并在支持實施中工程師遇到的技術問題,協(xié)調員負責監(jiān)督工程師到場情況和其他非技術問題處理。
3、7個城市同時、多點交付,按照客戶時間完成項目。
05 項目總結
此次項目所在地的信息技術相對不發(fā)達,IT資源欠缺,在項目前期的規(guī)劃階段,神州光大通過平臺聚集廣泛的專業(yè)資源,尤其是偏遠山區(qū)的人力覆蓋能力。對項目進行整體評估和規(guī)劃,多點位同時進行,確保整體實施過程安全可控。在實施階段全面調動平臺資源, 在客戶要求的日期內完成所有的業(yè)務需求,得到了客戶的認可和好評。