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肯定神州光大業(yè)務(wù)模式——周一兵談偉仕佳杰生態(tài)延展戰(zhàn)略

2019-08-26 09:45

7月31日下午,作為“2019中國(guó)數(shù)字生態(tài)大會(huì)”重要分論壇之一,生態(tài)戰(zhàn)略論壇在北京國(guó)際會(huì)議中心盛大開幕。ITSS執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、偉仕佳杰的董事長(zhǎng)副主席,中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)周一兵在2019年中國(guó)數(shù)字生態(tài)大會(huì)—生態(tài)戰(zhàn)略專場(chǎng)論壇的開場(chǎng)演講中提到:勃勃的數(shù)字生態(tài)已經(jīng)來(lái)臨了,正在向迅猛的態(tài)勢(shì)在發(fā)展,大家都應(yīng)該參與到生態(tài)戰(zhàn)略當(dāng)中創(chuàng)造更多的價(jià)值,分享企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。

 

偉仕佳杰的董事長(zhǎng)副主席,中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)周一兵

 

周一兵在演講中數(shù)次提及神州光大,表達(dá)了對(duì)于神州光大的認(rèn)同。

 

“神州光大是做服務(wù)的,客觀來(lái)講說(shuō),如果不在客戶端,思維不做迭代和升級(jí),客戶滿意度就會(huì)逐漸逐漸下降。不管是運(yùn)維還是外包,不管是MA還是系統(tǒng),整體以后都能延展到生態(tài)。在需求的驅(qū)動(dòng)下,標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高,就需要不斷提升能力、技術(shù)、組織競(jìng)爭(zhēng)力,去獲得在這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中的客戶滿意度和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力。”

 

神州光大成立之初便從事著IT硬件產(chǎn)品的相關(guān)服務(wù),服務(wù)對(duì)象覆蓋電信運(yùn)營(yíng)商、能源電力、政府機(jī)構(gòu)、生物醫(yī)藥、金融保險(xiǎn)、系統(tǒng)集成商等多個(gè)行業(yè),深知各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。公司幾年累計(jì)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和能力使得我們能夠快速部署開拓新業(yè)務(wù)。所謂平臺(tái),就是組合八方資源,其價(jià)值不是平臺(tái)本身,而是平臺(tái)如何整合其它資源提供最大價(jià)值。

 

一些方案商在將基礎(chǔ)服務(wù)遷移到神州光大后,又發(fā)現(xiàn)了平臺(tái)的新價(jià)值。由于平臺(tái)上有專家資源可以調(diào)用,某方案商在一個(gè)缺少售前人才的數(shù)據(jù)中心災(zāi)備項(xiàng)目中,組件了一個(gè)基于該平臺(tái)的售前小組??蛻糈A得項(xiàng)目后,將項(xiàng)目實(shí)施也放在了平臺(tái)上實(shí)施。

 

 

“如果神州光大把整個(gè)服務(wù)能力和我們自己的服務(wù)能力結(jié)合起來(lái),輸送給我下一個(gè)合作伙伴。我現(xiàn)在差不多有5萬(wàn)家代理,至少有一半SI做集成,或者簡(jiǎn)單集成的。他們基本上碰到稍微復(fù)雜一點(diǎn)的單子或者大一點(diǎn)的單子,不是能力不夠,就是那兒資源不夠。這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中是不是我們就可以往前走的機(jī)會(huì)呢,我認(rèn)為是存在的。”

 

偉仕佳杰選擇神州光大作為伙伴,雙方可以聯(lián)手打造面向中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化服務(wù)生態(tài)體系。神州光大平臺(tái)上的服務(wù)交付資源池可以作為偉仕佳杰在服務(wù)交付時(shí)的資源補(bǔ)充,補(bǔ)充偉仕佳杰提升服務(wù)交付能力。另一方面,偉仕佳杰自己的服務(wù)資源也會(huì)成為神州光大平臺(tái)上的交付資源的一部分,為平臺(tái)帶來(lái)國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及相關(guān)解決方案,可以豐富平臺(tái)的交付資源,服務(wù)于其他用戶。

 

 

“神州光大的服務(wù)交付,是按照平臺(tái)的方式做。原來(lái)我經(jīng)歷過(guò)的,第三方服務(wù)資金回報(bào)率達(dá)到80%。但很多在創(chuàng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中的伙伴是不清楚的,他不知道怎么去做。在規(guī)模不夠,業(yè)務(wù)起伏較大是主要矛盾,這時(shí)我們完全可以在生態(tài)上發(fā)力,更多的合作伙伴除了正常合作生意以外,可以更多地幫到我們。所以我們認(rèn)為偉仕佳杰如果再在這個(gè)基礎(chǔ)上升級(jí)我們生態(tài)的話,我們完完全全不一定只是在產(chǎn)品交易上來(lái)去做生態(tài),我們?cè)诟囝I(lǐng)域當(dāng)中,在能力上、資源上、產(chǎn)品上、技術(shù)上,完完全全可以跟合作伙伴進(jìn)行對(duì)接。使得他們相互之間生態(tài)發(fā)展得更好,有更多的競(jìng)爭(zhēng)力,這是我認(rèn)為很重要的。”

 

 

 

在下午的生態(tài)戰(zhàn)略論壇上,兩場(chǎng)對(duì)話分別從狹義和廣義的角度對(duì)數(shù)字生態(tài)的發(fā)展及生態(tài)角色間如何建立新型關(guān)系等核心議題展開論述。

 

北京神州光大科技有限公司董事長(zhǎng)兼CEO高峰、偉仕佳杰(中國(guó))有限公司企業(yè)級(jí)產(chǎn)品及服務(wù)業(yè)務(wù)群總經(jīng)理王強(qiáng)以及北京英孚泰克信息技術(shù)股份有限公司副總經(jīng)理劉洋,三人參加了由B.P商業(yè)伙伴總編李云增主持的生態(tài)伙伴對(duì)話環(huán)節(jié),圍繞數(shù)字技術(shù)為生態(tài)帶來(lái)的變化、如何構(gòu)建完善的數(shù)字生態(tài)體系等話題展開深入闡述。以下是對(duì)話內(nèi)容:

 

高峰:“我總結(jié)了四個(gè)心,一是跟偉仕佳杰團(tuán)隊(duì)共同服務(wù)好客戶,讓客戶舒心;因?yàn)樯裰莨獯筮@個(gè)模式與總代不是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,所以總代的渠道伙伴用我們用的非常放心;總代這邊有很大的能力,加上我們的能力,我們一起努力服務(wù)好客戶,我們有信心;最后跟大家一起,在市場(chǎng)里面我們總代,渠道伙伴,最終用戶非常開心。”

 

王強(qiáng):“神州光大的服務(wù)公司作為我們的服務(wù)伙伴,能夠完善偉仕佳杰在各個(gè)領(lǐng)域方面的技術(shù)能力,幫助我們合作伙伴能夠完善用戶,提供更好的服務(wù)和場(chǎng)景,我們是建生態(tài)的定位。剛才劉洋談到,現(xiàn)在有些服務(wù)讓神州光大這邊來(lái)做如果用高總講的公有云、私有云和混合云概念,使用高總這邊的公有云跟私有云結(jié)合,變成混合云,實(shí)際上是這種方式。”

 

高峰:“做平臺(tái)可信是最重要的?,F(xiàn)階段公司努力的目標(biāo)就是讓服務(wù)的“公有云”更可信,我們構(gòu)建人才供應(yīng)鏈板塊和實(shí)訓(xùn)板塊,源源不斷地打造人才供應(yīng)鏈體系。神州光大在大連和長(zhǎng)沙設(shè)立了兩個(gè)線下云計(jì)算人才培訓(xùn)基地,因?yàn)楝F(xiàn)在云計(jì)算人才不夠,只有可信才能保證質(zhì)量。其次神州光大是中立的,我們從來(lái)不依附于某個(gè)單一廠商,而是針對(duì)所有通用技術(shù),把能力構(gòu)建完善,將能力輸出給需要的合作伙伴。多年的服務(wù)過(guò)程中,神州光大也沉淀了很多知識(shí)庫(kù),打造了在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和在線實(shí)訓(xùn)平臺(tái),同樣愿意開放給合作伙伴。讓更多的工程師在平臺(tái)上學(xué)習(xí)成長(zhǎng),讓服務(wù)商的能力也一起提升。先利他,后利已,合作伙伴贏了,我們跟著一起贏。這是神州光大最大的理念。”

 

平臺(tái)的本質(zhì)不是中介,而是服務(wù)交付堅(jiān)實(shí)的后盾。